Egy jó mentor megváltoztathatja, ahogyan cégvezetőként gondolkodsz. Egy rossz választás viszont rengeteg időbe, pénzbe és energiába kerülhet. A Harvard Business Review kutatása szerint a cégvezetők 84 százaléka elismeréssel szól a mentorairól, kiemelve, hogy segítségükkel elkerülték a legköltségesebb hibákat. A kérdés már csak az, hogy hogyan ismerd fel előre, hogy jó mentort találtál-e.

Miért nehéz jó vezetői készségfejlesztő mentort találni?

Mert a legtöbb szempontot, amit figyelembe kellene venni egy ilyen döntés meghozatala előtt, senki nem mondja el előre.

Egy mentor kiválasztásánál az emberek általában a bemutatkozó videóra, az árakra vagy az ismerősök ajánlására hagyatkoznak. Ezek nem rossz szempontok, de nem elégségesek.

Több mint 20 éve dolgozom együtt cégvezetőkkel, könyvelőként és üzleti menortként egyaránt és ezidő alatt sok mindent láttam. Láttam elképesztő mértékű fejlődéseket, stagnálásokat és olykor hanyatlásokat is. Tapasztalom szerint a legtöbbet azok a cégvezetők fejlődtek, akik tudatosan választottak mentort. Akik nem véletlenszerűen kerültek valakihez, hanem előre végig gondolták, mire van szükségük.

Ezért ebben a cikkben összegyűjtöttem azt a 7 szempontot, amelyet valóban érdemes figyelembe venni, mielőtt mentort választanál.

1. szempont: Valódi vállalkozói tapasztalat, nem csak elméleti tudás

Ez az első és legfontosabb szempont. A mentorod járt-e ott, ahol te most tartasz?

Egy coach vagy tréner értékes és hasznos tanácsokkal láthat el, ha készségfejlesztésről van szó. De ha a te problémád az, hogy nem látod át a vállalkozásod számait, nem tudod, hogyan árazd be a terméked vagy szolgáltatásod, nem tudod, hogyan kommunikálj az alkalmazottaiddal, esetleg nem érted, mit jelent valójában a nyereséges működés, akkor olyan mentorra van szükséged, aki maga is épített és vezetett vállalkozást.

Kérdezd meg az üzleti mentortól, akit találtál: Volt-e saját vállalkozása? Látott már KKV mérlegeket? Dolgozott-e már együtt más, hozzád hasonló helyzetben lévő vállalkozókkal? Milyen eredményeket ért el korábbi ügyfeleivel?

Az elméleti tudás fontos, de a tényleges tapasztalatot semmi sem tudja pótolni.  Ez az, ami megkülönbözteti az egyszerű tanácsadást az útmutatástól.

2. szempont: Mely területen szeretnél fejlődni?

Sok mentor általánosan fejleszti a „vezetői készségeket”. De a vezetői készségek egy meglehetősen tág fogalom.

Mást jelent, ha kommunikációt és csapatvezetést szeretnél fejleszteni, és mást jelent, ha pénzügyi döntéshozatalt, árazást és a vállalkozói gondolkodásmódot szeretnéd erősíteni. Mást jelent az, ha szeretnél önállósodni a cégvezetés terén, és nem akarod, hogy minden egyes kérdésnél szakemberhez kelljen fordulnod.

Mielőtt felkeresnél egy üzleti mentort, gondold át, mely területen szeretnél előrébb lépni, mely készségeidet szeretnéd fejleszteni, milyen eredményeket szeretnél elérni a mentorálást követően. Ha ezekre a kérdésekre van egyértelmű válaszod, sokkal könnyebb lesz megtalálni azt az üzleti mentort, aki képes érdemi segítséget nyújtani számodra.

3. szempont: Személyre szabott megközelítés

Vannak mentorok, akik mindenkit ugyanazon a folyamaton visznek végig. Van egy bevált módszerük, és azt alkalmazzák mindenkire.

Ez nem feltétlenül rossz, de csak akkor működik jól, ha a te helyzeted illeszkedik ahhoz a sablonhoz, amire az adott folyamatot, megközelítést kitalálták.

Egy jó üzleti mentor először megérti a te helyzetedet. Megkérdezi: hol tart most a vállalkozásod? Mi a legnagyobb problémád? Milyen döntések előtt állsz? Mik a céljaid? Majd ezen információk alapján eldönti, hogy mi az ideális megközelítés a Te esetedben.

Ezt az első konzultáción, bemutatkozás során már lehet érezni. Ha egy üzleti mentor az első perctől kezdve a saját programját prezentálja anélkül, hogy rákérdezne a te helyzetedre, az egy intő jel, hogy valami nem stimmel.

Egy jó üzleti mentor nem kész megoldásokat ad, nem egy egységes módszert követ, hanem először megérti a vállalkozásod helyzetét, és arra építi a közös munkát.

4. szempont: Konkrét, mérhető eredmények a korábbi mentoráltaknál

Egy mentor annyit ér, amennyit a mentoráltjai elértek.

Ne általános visszajelzéseket keress, mint „nagyon sokat fejlődtem” vagy „más lett a szemléletem”. Keress konkrét eredményeket: történt-e profit növekedés, hatékonyabbá vált-e a döntéshozatal, sikerült-e jobban beárazni a terméket/szolgáltatást, javult-e a kommunikáció például a munkavállalókkal/partnerekkel.

A Harvard Business Review adatai szerint például a mentoráltaknak 69 százaléka számolt be arról, hogy jövedelmezőbb döntéseket hozott a mentor útmutatásával. Ezek a számszerűsíthető változások azok, amelyeket egy eredményes üzleti mentor büszkén és bátran megoszt lehetséges ügyfeleivel.

Kérj referenciákat a korábbi ügyfelek eredményeiről, és kérdezz rá konkrétan, hogy mi és hogyan változott náluk a mentorálást követően.

5. szempont: Az időkeret és a realitás

Egy lelkesítő előadás után sokan azt érzik, hogy minden megváltozott. Ez az érzés fontos és hasznos, de nem azonos a tényleges fejlődéssel.

A valódi vezetői készségfejlesztés egy időigényes folyamat. Nem hetek, hanem hónapok alatt épül ki az a szemlélet, gondolkodásmód és döntési rendszer, amely tartósan képes megváltoztatni azt, ahogyan vállalkozásodat vezeted.

Kérdezd meg a mentortól: reálisan mire számíthatsz, és mikorra? Ha valaki azt igéri, hogy mindössze néhány hét alatt elsöprő áttörést érhetsz el, érdemes körültekintőnek lenni. A fejlődés nem azért lassú, mert a mentor rosszul csinál valamit, hanem mert a szemléletváltás természeténél fogva egy időigényes folyamat.

6. szempont: Ki beszél többet?

Az első találkozón különösen figyelj arra, mennyit és miket kérdez tőled a mentor.

Ha az egész találkozó arról szól, hogy ő bemutatja a módszerét, a programját, az eredményeit, az megintcsak egy intő jel. Nem azért, mert ezek nem fontosak, hanem azért, mert úgy beszél ezekről a dolgokról, hogy rólad még szinte semmit nem tud. Így lehet, hogy teljesen irreleváns mindaz, amit mond.

Egy jó mentor az első találkozón elsősorban kíváncsi, érdeklődő. Érdekli, hol tart most a vállalkozásod. Mik a legnagyobb problémáid. Mi okozza a legtöbb nehézséget egy átlagos munkanap során. Milyen célokat szeretnél elérni. Mi az, amit már megpróbáltál, de nem működött.

Ez azért fontos, mert a mentoring nem egy előadássorozat. A fejlődéshez az kell, hogy a saját helyzetre vonatkozó kérdések mentén eljuss azokhoz a felismerésekhez, amelyek segíthetnek megoldani a problémáidat, elérni a céljaidat. Ehhez pedig az kell, hogy a mentor valóban értse a te helyzetedet és releváns kérdéseket tegyen fel.

7. szempont: Azt kapod, amire ténylegesen szükséged van, vagy azt, amit szeretnél?

Ez a legnehezebben mérhető szempont, mégis az egyik legfontosabb.

Vannak mentorok, akik folyamatosan megerősítik az ügyfelet, bólogatnak, és mindig pozitív visszajelzést adnak. Ez kellemes érzés lehet a mentoráltnak, de nem mindig hasznos.

A valódi fejlődés sokszor kényelmetlen. Ez azt jelenti, hogy néha kellemetlennek tűnő dolgokat fogsz hallani. Azt jelenti, hogy szembe kell nézned olyan tényekkel is, amiktől adott esetben félsz: Hogy egy döntésed rosszul volt felépítve. Hogy a számaid mást mutatnak, mint amit elsőre gondoltál. Hogy egy berögzült szokásod visszatart.

A jó mentor nem az, aki a legjobb érzést kelti, hanem az, aki mindent megtesz azért, hogy a lehető legtöbbet fejlődj és ez a kettő nem mindig ugyanaz.

Egy őszinte és hatékony üzleti mentor nem mindig azt mondja, amit hallani szeretnél, hanem azt, amire valóban szükséged van a fejlődéshez.

Hogyan segíthet ebben egy üzleti mentor?

Jó üzleti mentort találni nem egyszerű. Mérlegképes könyvelőként és üzleti mentorként több, mint 20 éve dolgozom együtt magyar KKV-kal, így pontosan tudom, hogy mire van szükségük. Munkám során éppen ezért mindig igyekszem azt adni az ügyfeleimnek, amire valóban szükségük van: nem motiválni szeretném őket, hanem fejleszteni.

Alapelvem egyszerű: a tartós siker és a pénzügyi stabilitás nem szerencsén vagy több munkán múlik, hanem jó döntéseken és a megfelelő szemléleten. Ha ezt a 7 szempontot végigolvasva azt érzed, hogy neked is egy ilyen mentorra lenne szükséged, érdemes megnézned, hogyan tudok segíteni Neked.

Mentorprogramjaim során:

• megtanítalak átlátni vállalkozásod pénzügyi működését,
• támogatlak a tudatosabb döntéshozatalban,
• fejlesztjük a vezetői gondolkodásmódodat
• közösen feltárjuk a növekedést akadályozó tényezőket,
• hosszú távon is használható szemléletet alakítunk ki.

A cél nem az, hogy minden problémára kész választ adjak. Sokkal inkább az, hogy olyan cégvezetővé válj, aki magabiztosan és tudatosan képes irányítani a saját vállalkozását.

Gyakori kérdések

Összegzés

Egy jó mentor találni nem pusztán szerencse kérdése, különösen, ha tudod, hogy mire van szükséged. Ha ezt a 7 szempontot végiggondolod, mielőtt döntenél, sokkal nagyobb eséllyel találsz majd olyan mentort, aki valóban segít, és nem csak időt tölt veled.

Ha felkeltettem az érdeklődésedet, és úgy érzed, neked és vállalkozásodnak is egy ilyen üzleti mentorra van szüksége, vedd fel velem a kapcsolatot és dolgozzunk együtt a siker érdekében.